PŁATNOŚĆ I DOSTAWA

Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące płatności, realizacji oraz dostawy zamówień składanych w Sklepie Internetowym SENSIS.

PŁATNOŚCI

Za zamówienie możesz zapłacić za pomocą metod płatności online aktualnie dostępnych w Sklepie i wyświetlanych podczas składania zamówienia.

Nie realizujemy zamówień za pobraniem. Płatność przy odbiorze nie jest dostępna.

Wszystkie ceny Produktów prezentowane w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto, zawierającymi należny podatek VAT.

Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o całkowitej kwocie do zapłaty, obejmującej cenę Produktów oraz koszt dostawy, jeżeli jest naliczany.

REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Zamówienia przygotowujemy do wysyłki w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu prawidłowego złożenia zamówienia oraz – w przypadku płatności wymagających wcześniejszego opłacenia – od otrzymania potwierdzenia płatności.

Zamówienia realizujemy od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Po złożeniu zamówienia na podany przez Klienta adres e-mail wysyłane jest potwierdzenie jego przyjęcia.

Po nadaniu zamówienia Klient otrzyma informację o wysyłce oraz możliwość śledzenia przesyłki, jeżeli taka usługa jest dostępna dla wybranej formy dostawy.

W okresach wzmożonej sprzedaży lub akcji promocyjnych czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu. O ewentualnych istotnych opóźnieniach będziemy informować Klienta.

DOSTAWA

Zamówienia składane w Sklepie Internetowym SENSIS dostarczamy na terenie Polski.

Dostępne formy i koszty dostawy:

InPost – 15 zł
DPD Kurier – 20 zł

Klient wybiera preferowany sposób dostawy podczas składania zamówienia.

Do czasu realizacji zamówienia wynoszącego 1–2 dni robocze należy doliczyć czas potrzebny przewoźnikowi na dostarczenie przesyłki.

DARMOWA DOSTAWA

Dla zamówień o wartości od 400 zł dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.

Informacja o darmowej dostawie zostanie automatycznie uwzględniona podczas składania zamówienia po osiągnięciu wymaganej wartości koszyka.

CZAS DOSTAWY

Całkowity czas oczekiwania na zamówienie obejmuje:

czas realizacji zamówienia (1–2 dni robocze) + czas dostawy przez przewoźnika.

Czas dostawy przez przewoźnika może różnić się w zależności od wybranej formy dostawy, miejsca doręczenia oraz okresu, w którym realizowana jest przesyłka.

Po nadaniu zamówienia Klient otrzyma informacje umożliwiające śledzenie przesyłki, jeżeli przewoźnik udostępnia taką możliwość.

ODBIÓR PRZESYŁKI

Przy odbiorze przesyłki zalecamy sprawdzenie jej stanu.

Jeżeli przesyłka nosi widoczne ślady uszkodzenia powstałego podczas transportu, zalecamy udokumentowanie stanu opakowania oraz Produktów, np. poprzez wykonanie zdjęć.

Stwierdzenie uszkodzenia przesyłki podczas transportu nie pozbawia Konsumenta przysługujących mu praw związanych z reklamacją Produktu.

NIEODEBRANA PRZESYŁKA

Klient powinien odebrać przesyłkę w terminie wskazanym przez przewoźnika.

W przypadku przesyłek kierowanych do punktu odbioru lub automatu paczkowego obowiązuje termin odbioru określony przez danego przewoźnika.

Jeżeli przesyłka nie zostanie odebrana i zostanie zwrócona do SENSIS, prosimy o kontakt w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji zamówienia.

KONTAKT

W przypadku pytań dotyczących płatności, realizacji lub dostawy zamówienia prosimy o kontakt:

SENSIS
PPHU T&T Tomasz Mucha
ul. Głogowska 49–57
59-220 Legnica

e-mail: info@sensis.com.pl
tel.: +48 508 223 814